打印问题解惑!

2023-04-03 11:11:47 156

                       


打印报表或单据时,管家婆财/工贸(b/s网页版)系列产品中有时会遇到个别提示,如:端口占用、打印功能无法使用等。面对这类提示,我们该如何快速有效地进行处理呢?



常见提示



提示一:

打印问题解惑!


提示二:

打印问题解惑!


提示三:

打印问题解惑!



原因分析




1、打印服务没有启动;

2、打印端口被占用;

3、防护软件拦截了打印服务启动或端口访问;

4、浏览器兼容性问题导致。




解决方案




1、关闭防火墙杀毒软件;

2、启动打印服务,启动后在右下角查看打印服务图标是否显示,参考截图:

打印问题解惑!

3、检查打印服务端口是否有被占用,建议修改打印服务端口,修改websockrt端口号,改成未被使用过的端口。一般建议在8000-9999范围内,前面的HTTP端口号不用改,修改后重启电脑;

 

检查端口被占用方法:

https://pan.baidu.com/s/1M0ahQq32t4PgwMdS4F-J1w 

提取码: 2qav 


4、检查电脑上是否安装有金山毒霸、拼多多或其他打印组件,如有安装请卸载。同时,卸载管家婆打印管理器并重新安装。

5、推荐使用360极速浏览器。